حقوقیکسب و کار

بعد از سرقت یا گم شدن گوشی چه باید کرد؟

سرقت گوشی یا گم شدن آن مسئله‌ای است که در تمام نقاط جهان اتفاق می‌افتد و پس بهتر است شما هم به عنوان کاربر آمادگی لازم برای این اتفاق ناگوار را داشته باشید. ولی سوالی که برای همه پیش می‌آید این است که اگر در ایران گوشی ما به سرقت رفت چه کاری می‌توانیم انجام دهیم؟ راه کاری جهت پیگیری گوشی ردیابی آن هست؟

بعد از سرقت یا گم شدن گوشی چه باید کرد؟
بعد از سرقت یا گم شدن گوشی چه باید کرد؟

خوشبختانه از زمانی که طرح رجیستری آمده به حد زیادی از آمار سرقت گوشی کاسته، زیرا این طرح باعث شده یک گوشی دزدیده شده به وسیله کاربران ناشناس غیر قابل استفاده باشد.

اگر بدانیم بعد از سرقت گوشی موبایل، چه اقداماتی باید انجام دهیم ممکن است از میزان آسیب‌های معنوی و خسارت‌های ناشی از سرقت بکاهد. به علاوه به امنیت اطلاعات شخصی و حفظ حریم شخصی کمک شایانی می‌کند.

۱. استفاده از برنامه‌های جستجوی گوشی هوشمند

بهتر است قبل از هر عملی اطمینان حاصل کنید که واقعا گوشی همراهتان به سرقت رفته و یا شما آن را جایی گم کرده‌اید.

کاربران در موارد بسیاری، با استفاده از برنامه‌های جستجوی گوشی هوشمند مثل Find My iPhone و Android Device Manager می‌توانند گوشی هوشمند خود را به آسانی پیدا کنند.

استفاده از برنامه‌های جستجوی گوشی هوشمند
استفاده از برنامه‌های جستجوی گوشی هوشمند

خواندن این مطلب پیشنهاد می‌شود: بعد از سرقت خودرو چه کنیم؟

۲. سریعاً پسورد همه شبکه‌های اجتماعی‌تان را عوض کنید

در مرحله دوم وقتی مطمئن شدید که گوشی همراهتان به سرقت رفته، باید سریع کلمات گذر واژه، پسورد و کلمه عبور خود را در همه برنامه‌هایی که استفاده می‌کنید مثل شبکه‌های اجتماعی را عوض کنید.

این کار شما باعث می‌شود اطلاعات شخصی شما از دسترس سارق خارج شود.

۳. تماس با اپراتور مخابراتی خود و قطع سیم کارت

قدم سومی که بعد از این اتفاق باید انجام دهید این است که با اپراتور مخابراتی که در گوشی خود استفاده می‌کردید  تماس بگیرید و آنها را از سرقت گوشی و سیم‌کارتتان مطلع کنید تا آنها سیم‌کارتی که در گوشی شما بوده را از کار بیاندازند. بعد از سوزاندن سیم کارت می‌توانید با مراجعه به پیش خوان دولت، یک سیم کارت با همان شماره دریافت کنید.

۴. به همکاران و دوستان خود اطلاع بدهید

مرحله بعد مطلع کردن افرادی مثل دوستان و همکارانتان است. زیرا سارق ممکن است به دوستان شما از طرف شما پیام داده و پول قرض بخواهد. یا به اطلاعات مهم کاری شما دسترسی پیدا کند و از آنها سو استفاده کند. اما در صورتی که قبل از اقدام شما، سارق از هویت شما سو استفاده کرده بود بهتر است هر چه سریع‌تر با مشاوره حقوقی صحبت کنید و از او مشورت بگیرید.

۵. قطع ارتباط کارت‌های بانکی

امروزه اپلیکیشن‌هایی وجود دارد که با نصب روی گوشی هوشمند این امکان را می‌دهد تا از خدمات و سرویس‌های بانکی بهره‌مند شوند. اگر شما هم چنین برنامه‌هایی را در گوشی خود دارید برای محفوظ نگه‌داشتن اطلاعات بانکی و مالی خود با بانک مربوطه تماس بگیرید و یا حضوری مراجعه کنید و حساب‌های بانکی خود را مسدود کنید تا از دسترس افراد غریبه و سو استفاده‌گر محفوظ بماند.

 

قطع ارتباط کارت‌های بانکی
قطع ارتباط کارت‌های بانکی
۶. پیگیری گوشی سرقت شده از طریق سامانه کشوری همیاب ۲۴  

سامانه کشوری همیاب ۲۴ بستری مناسب با حمایت معاونت اجتماعی و جلوگیری از وقوع جرم قوه قضائیه و با کمک اصناف و کلانتری‌های کل کشور، در خصوص تسهیل و تسریع فرآیند ردیابی فراهم کرده است.

برای فعال شدن فرآیند ردیابی گوشی به سرقت رفته، شماره IMEI گوشی خود را در سامانه کشوری همیاب ۲۴ ثبت کنید.

مزایای ثبت و اعلام سرقت در همیاب ۲۴:

  • اطلاع رسانی کشوری به کلانتری‌ها با هدف جلوگیری خروج دستگاه از مرزهای کشور
  • جستجو میان کالاهایی که در اصناف و کلانتری‌های کشور پیدا شده
  • اطلاع رسانی کشوری به اصناف مربوطه به منظور جلوگیری از خرید و فروش دستگاه شما
  • ردیابی گوشی در اپراتورهای مخابراتی

شما می‌توانید مشکلاتی که در خصوص سرقت اموالتان دارید را با مشاوره تلفنی حقوقی درمیان بگذارید، برای این منظور تنها کافیست با شماره ۴۵۲۹۸-۰۲۱ تماس بگیرید.

 

مشاهده بیشتر

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

15 − چهار =

همچنین ببینید

بستن
دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن